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      車輛出現問題或者發生事故后如何理賠

      當車輛出現問題或者發生事故時,應先開啟危險警示燈,且不能撤離現場,應按要求放置好指示牌等,一定不要駕車或棄車逃離現場。如果依照警方要求挪動車輛,應拍照留存現場車輛的情況。

      在車輛出現問題或者發生事故后可以這樣做:

      1、當車輛出現問題或者發生事故時,應先開啟危險警示燈,且不能撤離現場,應該按要求放置好指示牌等,一定不要駕車或棄車逃離現場。如果依照警方要求挪動車輛,要拍照留存現場車輛的情況。

      2、及時撥打95500客服熱線電話進行報案,并按客服人員的要求進行操作。

      3、在專業人員來到現場之后,會提示要準備哪些索賠材料,并確認損失,在修理車輛之前也要通知保險公司,確認修理項目及費用。

      4、盡快將索賠材料提交給保險公司,保險公司在審批完成后就會將賠款轉至指定銀行賬戶,賠付的時限依據現場情況而定。

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